發(fā)布時間：2024年3月25日 來源：www.m.550fz.com
計算機(jī)行業(yè)的興起和武裝守押社會化幾乎是同時進(jìn)行的，但在多年的發(fā)展過程中，二者似乎如兩條平行線，均沿著各自軌道發(fā)展，很難交叉。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大侵蝕力和行業(yè)兼容性使其逐步擴(kuò)展到人們?nèi)粘Ｉ畹姆椒矫婷妫珜τ趯I(yè)性、封閉性較強(qiáng)的武裝守押行業(yè)，計算機(jī)的替代作用還尚未顯現(xiàn)。隨著社會經(jīng)濟(jì)生活對人們行為效率要求的提高，自動化、準(zhǔn)確化、精細(xì)化要求越來越迫切，研究將計算機(jī)領(lǐng)域的新技術(shù)投放到武裝守押行業(yè)將十分必要，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)對于傳統(tǒng)武裝守押流程崮化、風(fēng)險控制、人員調(diào)配、槍彈管理等方面的作用將是顯而易見的。目前，市面上已經(jīng)研發(fā)出針對金融守押的專門系統(tǒng)控制軟件，但一方面由于軟件成本較高，另一方面其系統(tǒng)性太強(qiáng)，主要針對的是自建金庫的押運(yùn)公司，讓其從金庫管理到武裝押運(yùn)實行一條龍管理，對于多數(shù)押運(yùn)公司來說，目前金庫守護(hù)管理社會化進(jìn)程還未完全結(jié)束。自建金庫還達(dá)不到資金、人員和技術(shù)要求，因此，上述軟件的推廣有一定難度。筆者認(rèn)為，在守押社會化還處于發(fā)展階段的今天，可將目前各行業(yè)通用的辦公自動化(OA)軟件運(yùn)用于武裝押運(yùn)管理，再針對行業(yè)特點(diǎn)稍作變通，這樣一方面能滿足武裝押運(yùn)各環(huán)節(jié)自動化控制的需要；另一方面，也可使武裝押運(yùn)企業(yè)內(nèi)部的行政管理事務(wù)實行自動化辦公，一舉兩得。
辦公自動化(OA)系統(tǒng)本身所具有的各項特性，使其能更好地與各行業(yè)包括武裝守押行業(yè)方便、快捷地實現(xiàn)兼容。
一、適應(yīng)性強(qiáng)。OA系統(tǒng)的主要架構(gòu)是相對穩(wěn)定的，它的主要功能是針對企業(yè)需求，在主體框架下進(jìn)行有針對性地研發(fā)擴(kuò)展，以客戶需求為目的，通過計算機(jī)控制，達(dá)到軟件功能和客戶需求的高度吻合，適應(yīng)企業(yè)日常管理需要。形象地說，企業(yè)需求就像一個容器，而OA系統(tǒng)就是液體，它能在不同的容器中發(fā)現(xiàn)不同形狀，塞滿容器各個角落，從而達(dá)到軟件功能與企業(yè)需求的無縫對接。企業(yè)需求調(diào)研是OA系統(tǒng)建沒的首要任務(wù)，基于服務(wù)眾多企業(yè)的公共經(jīng)驗，對武裝押運(yùn)行業(yè)需求的調(diào)研滿足和針對性開發(fā)，相信OA系統(tǒng)和工作人員仍然能駕輕就熟。
二、兼具實用性與前瞻性00A系統(tǒng)是個龐大的網(wǎng)絡(luò)體，在主干之外，由于在各行業(yè)廣泛應(yīng)用，產(chǎn)生了針對不同行業(yè)的特定運(yùn)用方式。在不同行業(yè)內(nèi)部，OA系統(tǒng)又自成體系，通過行業(yè)發(fā)展進(jìn)行自我修正和擴(kuò)展，產(chǎn)生一套自主修復(fù)與動態(tài)生長模式，因此除能高度滿足行業(yè)內(nèi)部現(xiàn)實要求，體現(xiàn)軟件實用性，發(fā)揮其管理效率外，還能根據(jù)目前行業(yè)或企業(yè)發(fā)展趨勢，做出前瞻性的企業(yè)系統(tǒng)需求預(yù)測，使整個OA系統(tǒng)不僅能在當(dāng)前體現(xiàn)出高度的實用性，還能使實用性與企業(yè)或行業(yè)發(fā)展步調(diào)一致，體現(xiàn)出軟件長久的生命力。在武裝押運(yùn)業(yè)處于蓬勃發(fā)展的今天，將OA軟件引入行業(yè)管理，既能運(yùn)用OA系統(tǒng)多年規(guī)范化，實用性的流程對武裝押運(yùn)進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)范控制，又能讓其在武裝押運(yùn)內(nèi)部適應(yīng)生存，并在迅速發(fā)展過程中掌控行業(yè)發(fā)展趨勢，融入到行業(yè)發(fā)展之中。由于OA系統(tǒng)適用性與前瞻性的存在，也避免了其在陌生而又發(fā)展迅猛的武裝押運(yùn)行業(yè)運(yùn)用中因系統(tǒng)“排異”而夭折。
三、OA系統(tǒng)的獨(dú)立性和擴(kuò)展性決定其能適應(yīng)武裝押運(yùn)行業(yè)。OA系統(tǒng)的獨(dú)立性確保了其自行發(fā)展規(guī)則和生存方式，保證了OA系統(tǒng)不會在繁雜的行業(yè)運(yùn)用中失去“自我”，最終被各行業(yè)吞噬，展現(xiàn)出面目全非的狀態(tài)；OA的擴(kuò)展性確保了其在自身獨(dú)立運(yùn)行規(guī)則外的兼容性，能將各行業(yè)的運(yùn)用吸引并吸收到自身，完成再“消化”，變成自身系統(tǒng)的一個分支。對各行業(yè)，包括武裝押運(yùn)，OA系統(tǒng)能很好地找到獨(dú)立發(fā)展與擴(kuò)展運(yùn)用的結(jié)合點(diǎn)，將系統(tǒng)中通用規(guī)則與武裝押運(yùn)行業(yè)特性相結(jié)合，找準(zhǔn)“節(jié)骨點(diǎn)”，然后牽引各“關(guān)節(jié)”，引導(dǎo)武裝押運(yùn)行業(yè)做出各類規(guī)范“動作”，按部就班。武裝押運(yùn)行業(yè)根據(jù)自身特點(diǎn)，給整體使用體系賦予“血肉”，一個活生生的武裝押運(yùn)辦公自動化系統(tǒng)便應(yīng)運(yùn)而省。
四、穩(wěn)定成熟的系統(tǒng)技術(shù)能滿足武裝押運(yùn)常態(tài)化運(yùn)行需求。OA系統(tǒng)發(fā)展至今，經(jīng)過多年的自我完善和升級換代，通過大批計算機(jī)技術(shù)人員的革新和研發(fā)，通過市場競爭的優(yōu)勝劣汰，專業(yè)技術(shù)已經(jīng)達(dá)到相對成熟和穩(wěn)定的階段。計算機(jī)軟件系統(tǒng)的發(fā)展一般會經(jīng)過初期、中期、成熟期三個階段。初期是運(yùn)行成本最大、應(yīng)用范圍狹窄、運(yùn)行事故率最高時期。中期是全面修正改進(jìn)時期，成熟期屬物美價廉時期。對于武裝押運(yùn)行業(yè)，首先是運(yùn)行常態(tài)化，即全年每天武裝押運(yùn)任務(wù)部是連續(xù)不間斷的。一旦中斷，將使銀行業(yè)務(wù)出現(xiàn)癱瘓，直接影響社會經(jīng)濟(jì)秩序穩(wěn)定，產(chǎn)生不可估量的損失。另外，武裝押運(yùn)對各操作環(huán)節(jié)精細(xì)化、準(zhǔn)確化程度要求高，而且武裝押運(yùn)各環(huán)節(jié)緊密相連，一旦某一環(huán)節(jié)發(fā)生紕漏，將導(dǎo)致整個武裝押運(yùn)出現(xiàn)高度風(fēng)險或難以運(yùn)行基于上述特點(diǎn)，若將處于初期或中期的軟件系統(tǒng)運(yùn)用于武裝押運(yùn)行業(yè)必將對本來高風(fēng)險的守押工作造成新的風(fēng)險，不利于行業(yè)發(fā)展。OA系統(tǒng)已經(jīng)發(fā)展成為一套成熟系統(tǒng)，運(yùn)行差錯率低，系統(tǒng)穩(wěn)定性為多年實踐所驗證。
五、OA系統(tǒng)高度的私密性能滿足武裝押運(yùn)風(fēng)險控制要求。OA系統(tǒng)雖然內(nèi)部具有較強(qiáng)的開放性和兼容性，但整個系統(tǒng)仍是相對封閉的自我運(yùn)行體系，對系統(tǒng)外成員的隔離性很強(qiáng)，而且系統(tǒng)本身在數(shù)據(jù)安全、平臺安全、管理安全方面都有成熟的解決方案，防止系統(tǒng)自身遭到外來破壞。即使遭到破壞，也能及時修復(fù)并備份數(shù)據(jù)。將如此高私密性、安全性的系統(tǒng)運(yùn)用于武裝押運(yùn)行業(yè)，很好地解決了各環(huán)節(jié)的程序控制，保證武裝押運(yùn)操作流程、運(yùn)鈔車運(yùn)行線路等涉及業(yè)內(nèi)私密的信息不被流傳，極大提高了押運(yùn)工作的可控性和風(fēng)險防范等級，另外，目前各押運(yùn)公司對守押各操作環(huán)節(jié)的風(fēng)險防控及痕跡記載還是采用傳統(tǒng)的紙質(zhì)登記方式，首先登記資料繁多不易保存和查閱。重要的是各環(huán)節(jié)的操作人員均有將資料復(fù)制留存的可能性，一旦該環(huán)節(jié)人員離職后返回作案，憑借其手中掌握的留存資料和押運(yùn)各環(huán)節(jié)的熟悉程度，對押運(yùn)安全威肋、相當(dāng)大。OA系統(tǒng)中留存的資料能防篡改、防暴力破壞和防非法復(fù)制，人員離職后，無法帶走任何工作資料，企業(yè)內(nèi)部秘密的泄漏幾率大大降低，一方面能避免商業(yè)秘密流失對公司造成損失。另一方面，守押安全性和對內(nèi)部人員作案的防范力度大大加強(qiáng)，提高了押運(yùn)工作抗風(fēng)險能力。
六、OA系統(tǒng)的簡單界面和易操作性有利于其在武裝押運(yùn)行業(yè)快速普及。相對于其他系統(tǒng)，OA系統(tǒng)主要特點(diǎn)是方便上手、操作簡易，只需簡單的培訓(xùn)。操作者不需要深度的專業(yè)知識也能快速、熟練地運(yùn)用。我國目前武裝押運(yùn)行業(yè)的從業(yè)者在文化素質(zhì)與計算機(jī)專業(yè)技能方面還有待進(jìn)一步提高，若讓其操作專業(yè)化過高的系統(tǒng)，將事倍功半，不僅無法提高工作效率，加強(qiáng)風(fēng)險防控，反而會增加新的工作量，不利于管理工作開展。OA系統(tǒng)簡易性特點(diǎn)正迎合了目前武裝押運(yùn)行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)需求，利于普及與上手。初中以上文化程度基本上就能實現(xiàn)完全熟練操作，對完善管理作用十分突出。
七、OA系統(tǒng)的增容性符合目前押運(yùn)行業(yè)發(fā)展趨勢。系統(tǒng)的增容性即一個軟件中系統(tǒng)目前所能承載的用戶數(shù)量及將來能達(dá)到承載用戶數(shù)量的總規(guī)模，計算機(jī)行業(yè)內(nèi)部稱之為高并發(fā)性。一個軟件系統(tǒng)的增容性與其發(fā)展前景息息相關(guān)。0A系統(tǒng)針對不同客戶需求設(shè)定了多種增容規(guī)模，包括單用戶、10個用戶、20個用戶等，不設(shè)上限，押運(yùn)公司由于規(guī)模大小不一，可根據(jù)自身規(guī)模設(shè)定用戶數(shù)。一方面能完成有效管理，不造成資源浪費(fèi)；另一方面也節(jié)約管理成本，花最少的錢辦最多的事。近幾年，各地武裝押運(yùn)行業(yè)發(fā)展態(tài)勢好，企業(yè)規(guī)模擴(kuò)展快，OA系統(tǒng)的增容性完全能滿足這一行業(yè)發(fā)展需求，強(qiáng)大的高并發(fā)性完全避免了押運(yùn)公‘司前期投入大量成本開發(fā)OA系統(tǒng)，因企業(yè)規(guī)模超過預(yù)期發(fā)展而導(dǎo)致整個系統(tǒng)無法使用、產(chǎn)生資源浪費(fèi)的局面出現(xiàn)。
八、OA系統(tǒng)的運(yùn)用符合目前押運(yùn)公司體制改革、向現(xiàn)代化公司體制邁進(jìn)的需求?！侗０卜?wù)管理條例》頒布后，保安服務(wù)市場進(jìn)一步走向規(guī)范。保安服務(wù)企業(yè)逐步走向市場化、科學(xué)化、規(guī)范化運(yùn)作，對企業(yè)體制的改革也迫在眉睫。OA系統(tǒng)在我國的公司體制中已運(yùn)行得十分成熟，押運(yùn)公司要向?qū)I(yè)化公司制邁進(jìn)，OA系統(tǒng)的引進(jìn)是必不可少的，適時引進(jìn)OA系統(tǒng)，對押運(yùn)公司更好地與市場接軌、與其他行業(yè)接軌、與國際接軌大有弊益，OA系統(tǒng)將進(jìn)一步促進(jìn)和加快押運(yùn)公司改制和轉(zhuǎn)型，適應(yīng)市場競爭的需要。
OA系統(tǒng)在武裝押運(yùn)行業(yè)管理中的應(yīng)用主要分兩大部分，一部分是與其他各行業(yè)通用的行政辦公管理，這部分主要是針對押運(yùn)公司內(nèi)部行政事務(wù)，與其他行業(yè)基本相同，本文不再贅述。另一部分是針對具體守押業(yè)務(wù)的管理，下文將就此部分作重點(diǎn)探析。
一、OA系統(tǒng)中公共信息管理功能在武裝押運(yùn)培訓(xùn)方面的應(yīng)用。公共信息管理主要是企業(yè)的規(guī)章制度、政策法規(guī)、各類辦公操作程序、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的一個綜合信息查詢平臺。押運(yùn)公司通過將上述各類信息上傳至公共信息管理平臺，規(guī)定守押人員在限定時間內(nèi)完成上述各項資料的檢索，以達(dá)到理論培訓(xùn)電子化，每名守押人員對規(guī)章制度和行業(yè)規(guī)定的檢索均有記錄可查。一方面，通過可查詢的檢索記錄，證實押運(yùn)公司將所有規(guī)章制度已告知守押人員，使公司執(zhí)行規(guī)章制度的程序合法，避免員工稱不知曉規(guī)章制度發(fā)生扯皮現(xiàn)象，取代了以前每名隊員學(xué)一項制度簽一次名的繁瑣程序。另一方面，通過對培訓(xùn)次數(shù)、內(nèi)容的記錄，上級主管部門和企業(yè)內(nèi)部均可查閱隊員培訓(xùn)情況，對培洲工作進(jìn)行監(jiān)管，使企業(yè)培洲嚴(yán)格按《保安服務(wù)管理條例》要求進(jìn)行。
二、OA系統(tǒng)中任務(wù)管理功能在守押任務(wù)執(zhí)行中的應(yīng)用。OA系統(tǒng)提供了一個任務(wù)管理模塊，簡單地說，就是領(lǐng)導(dǎo)交辦了什么任務(wù)，將任務(wù)交辦給何人，任務(wù)執(zhí)行情況如何，領(lǐng)導(dǎo)對任務(wù)執(zhí)行全過程進(jìn)行監(jiān)控等。任務(wù)管理主要適用于守押基層管理工作，以指派押運(yùn)任務(wù)為核心，基層隊長通過系統(tǒng)沒定每天押運(yùn)工作任務(wù)，指定任務(wù)完成時間，完成人員及執(zhí)行押運(yùn)車組。押運(yùn)員在每次執(zhí)行任務(wù)出發(fā)前，將信息反饋至系統(tǒng)，在任務(wù)執(zhí)行完畢后，將任務(wù)執(zhí)行情況和完成時問通過系統(tǒng)反饋給基層隊長?；鶎雨犻L便可在足不出戶的情況下，通過OA系統(tǒng)全程掌握本押運(yùn)隊每天運(yùn)行情況。系統(tǒng)通過詳細(xì)記錄每天押運(yùn)情況，每月、每季、每年進(jìn)行信息匯總分析，便能科學(xué)、有效地完成各類押運(yùn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和押運(yùn)各方面風(fēng)險和流程存在的問題研究，進(jìn)一步完善押運(yùn)任務(wù)的操作規(guī)程，降低風(fēng)險，OA系統(tǒng)中的任務(wù)管理功能將對傳統(tǒng)的押運(yùn)任務(wù)登記本進(jìn)行全面取代。每項押運(yùn)任務(wù)的完成時效更能得到有效監(jiān)管。每名押運(yùn)員完成的工作數(shù)量和質(zhì)量都能得到科學(xué)反映，使績效考核更為具體化、數(shù)據(jù)化，有利于提高一線員工的工作積極性，促進(jìn)押運(yùn)任務(wù)的安全、及時、高效完成。
三、OA系統(tǒng)中車輛管理功能在運(yùn)鈔車監(jiān)管中的應(yīng)用。對運(yùn)鈔車的管理，目前押運(yùn)公司通用的是GPS定位系統(tǒng)。隨著GPS的逐步發(fā)展，以前OA系統(tǒng)中關(guān)于車輛信息、駕駛員信息，違章管理等內(nèi)容已被GPS所吸收，但OA系統(tǒng)中的車輛管理功能在對運(yùn)鈔車管理方面，仍然十分實用。主要體現(xiàn)在對車輛維修和保養(yǎng)的管理。通過對車輛維修的審批和統(tǒng)計管理，即控制維修成本，提高車輛使用壽命。車輛由誰報修、修理地點(diǎn)、修理內(nèi)容、修理費(fèi)用等均通過OA系統(tǒng)記錄；何時該進(jìn)行保養(yǎng)，系統(tǒng)會主動提示；哪些車輛在修、哪些車輛使用正常，系統(tǒng)均會記載；對車輛使用進(jìn)行綜合調(diào)度也可由OA系統(tǒng)指派任務(wù)進(jìn)行。通過對上述信息的統(tǒng)計分析，能有效避免重復(fù)修理、高價修理及駕駛員與修理廠之間暗箱操作進(jìn)行“無病”修理等情況的發(fā)生，避免車輛“帶病”上路行駛，有效節(jié)約車輛運(yùn)行成本，保證車況良好。
四、OA系統(tǒng)中流程控制功能在押運(yùn)交接環(huán)節(jié)中的應(yīng)用。OA系統(tǒng)中流程控制是個相對開放的功能，用戶可根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)設(shè)計業(yè)務(wù)流程表，自定義流程。押運(yùn)工作中，可以將各類交接程序規(guī)定用流程表的形式固化于OA系統(tǒng)，每個流程是否按規(guī)定完成、解款員交接是否雙人進(jìn)行、交接網(wǎng)點(diǎn)名稱、交接人員、交接時間、鈔箱出入庫時間等均有記載、系統(tǒng)還可提供流程查詢，基層隊長可實時監(jiān)督押運(yùn)物資處于哪個環(huán)節(jié)。流程控制中的痕跡保留功能可準(zhǔn)確記錄各環(huán)節(jié)的流程執(zhí)行人，一旦發(fā)生押運(yùn)事故，可迅速通過流程查詢明晰責(zé)任，倒查責(zé)任人，從而有效防止押運(yùn)交接過程中人為疏忽造成交接登記與實物不相符合的情況，進(jìn)一步降低守押工作風(fēng)險。
五、OA系統(tǒng)中設(shè)備管理功能在武裝押運(yùn)槍彈及設(shè)備管理中的應(yīng)用。設(shè)備管理主要功能是對完成單位日常工作設(shè)備的購進(jìn)、分配、維修、折舊管理。在武裝押運(yùn)中，主要設(shè)備是槍支彈藥，槍彈管理責(zé)任在押運(yùn)工作中占十分重要的地位。通過設(shè)備管理功能，可將槍支數(shù)量、采購時間、使用年限、槍支維修等進(jìn)行集中管控，并可清晰記載每個押運(yùn)隊配發(fā)的槍彈數(shù)量，槍彈具體配發(fā)到何人頭上等信息，將槍支使用管理責(zé)任層級落實到人頭。在槍彈領(lǐng)用上，押運(yùn)員每日錄入領(lǐng)用與交回登記，槍彈保管員、隊長層級審批，核實數(shù)量，在每日押運(yùn)任務(wù)結(jié)束后對照系統(tǒng)中登記的數(shù)量查點(diǎn)實物，然后將信息反饋回系統(tǒng)，由押運(yùn)公司經(jīng)理簽署備案：通過設(shè)備管理功能可以有效降低涉槍事故發(fā)生，傳統(tǒng)的槍支交接登記本將被系統(tǒng)取代。在防彈衣、押運(yùn)制式服裝的配發(fā)上，設(shè)備管理功能亦能準(zhǔn)確記載各種設(shè)備的使用、收回、折舊等情況，有效地避免守押人員流動性大造成裝備管理混亂，節(jié)約成本開支。
OA系統(tǒng)的信息記錄與反饋功能還可對押運(yùn)勤務(wù)活動進(jìn)行監(jiān)督治理，記錄押運(yùn)人員勤務(wù)考核結(jié)果，評價隊員工作業(yè)績，詳盡記錄交接班情況，對值守人員進(jìn)行簽到管理等、、采用OA系統(tǒng)后，基本可實現(xiàn)武裝押運(yùn)各環(huán)節(jié)的無紙化運(yùn)作，節(jié)約辦公成本，提高辦公效率，增強(qiáng)各環(huán)節(jié)的可控性。未來守押工作中的各方面運(yùn)用均可在OA系統(tǒng)小得到實現(xiàn)，從而完全實現(xiàn)辦公自動化，而這些功能的完善，還需要武裝押運(yùn)行業(yè)內(nèi)人士與計算機(jī)軟件開發(fā)人員進(jìn)一步研究與探索。