發(fā)布時(shí)間:2024年3月25日 來源:www.m.550fz.com
優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)內(nèi)可以盤活企業(yè)中人這一最為關(guān)鍵的要素,鼓舞和激勵(lì)員工熱愛企業(yè),竭盡全力為企業(yè)工作,在企業(yè)內(nèi)部形成為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而共同努力的強(qiáng)大合力;對(duì)外可以樹立良好的企業(yè)形象,為企業(yè)的經(jīng)營創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。在目前激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,保安企業(yè)要持續(xù)、健康發(fā)展,一定要深刻認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的深層次意義,以指導(dǎo)企業(yè)更好地建設(shè)企業(yè)文化。
一、提煉企業(yè)精神。
企業(yè)精神是企業(yè)發(fā)展的靈魂和脊梁支柱,所以為了滿足當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的要求,企業(yè)精神也一定要反映當(dāng)下的與時(shí)俱進(jìn)和開拓創(chuàng)新的要求。首先,企業(yè)精神要反映出企業(yè)的基本宗旨,以“以人為本、服務(wù)至上”為理念,指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)。而對(duì)于員工來講,他們的思想反映著他們的動(dòng)向,他們的精神風(fēng)貌展現(xiàn)了他們的理想與抱負(fù)。而保安公司面對(duì)如今體制改革的形勢(shì)和要求,一定要大力強(qiáng)化提高企業(yè)的愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、艱苦奮斗、努力創(chuàng)新的精神。所以在企業(yè)文化建設(shè)中,企業(yè)一定要結(jié)合企業(yè)員工的特長、愛好及理想與抱負(fù),再結(jié)合企業(yè)的基本宗旨、發(fā)展方向、發(fā)展策略等方面進(jìn)行全方位的分析,并進(jìn)行總結(jié)歸納,提煉出企業(yè)獨(dú)有的企業(yè)精神。
二、樹立良好的企業(yè)管理風(fēng)格。
企業(yè)管理風(fēng)格是基于企業(yè)精神之上的,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展策略、發(fā)展方向都有著重要的影響作用。企業(yè)管理風(fēng)格包括企業(yè)的管理方法、管理手段、管理理念、管理技術(shù)等多方面。企業(yè)管理風(fēng)格是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中形成的一種獨(dú)特的管理風(fēng)格,它并非是一兩天就形成的,也不是十天半月就能形成的。在企業(yè)文化建設(shè)中,領(lǐng)導(dǎo)要充分利用各種資源,發(fā)動(dòng)全體員工,共同分析企業(yè)的當(dāng)下形勢(shì)和需要,共同討論并制定出基本內(nèi)容,樹立企業(yè)獨(dú)有的企業(yè)管理風(fēng)格,然后通過各種宣傳方式使之“深入人心”。
三、打造企業(yè)的良好形象。
企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中“脫穎而出”,還需要企業(yè)擁有良好的企業(yè)形象,因?yàn)橹挥衅髽I(yè)擁有良好的企業(yè)形象,才會(huì)獲取新老客戶的認(rèn)可,提高企業(yè)的信譽(yù)度,拓寬企業(yè)的客源,占據(jù)市場(chǎng),鞏固自己的實(shí)力。領(lǐng)導(dǎo)形象、職工形象、服務(wù)形象、企業(yè)的外觀形象和整體形象,都是企業(yè)形象的主要構(gòu)成要素,企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、安防技術(shù)、管理能力、領(lǐng)導(dǎo)和職工素質(zhì)等多方面也和良好的企業(yè)形象密切相關(guān)。在企業(yè)文化建設(shè)中,正好可以使得企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、銷售能力以及領(lǐng)導(dǎo)和職工的素質(zhì)的提高得以實(shí)現(xiàn),所以打造企業(yè)的良好形象也是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。
企業(yè)文化是上世紀(jì)80年代西方興起的一種管理思潮,是企業(yè)全體成員奉行和倡導(dǎo)的價(jià)值理念,在企業(yè)經(jīng)營管理的各個(gè)方面發(fā)揮著不可或缺的重要作用。作為企業(yè)實(shí)踐的結(jié)果,企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的發(fā)展不是最直接的影響因素,卻是最持久的決定因素,決定著組織成員的思維方式和行為方式,是引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的精神動(dòng)力、運(yùn)轉(zhuǎn)的潤滑劑,企業(yè)文化滲透并影響著企業(yè)的各個(gè)方面。
一、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
黨的十七屆六中全會(huì)提出了“建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國”的戰(zhàn)略目標(biāo),組織倡導(dǎo)以科學(xué)的理論武裝人,以正確的輿論引導(dǎo)人,以高尚的精神塑造人,以優(yōu)秀的作品鼓舞人。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力逐漸增大,企業(yè)發(fā)展遇到了前所未有的競(jìng)爭(zhēng)。一方面,技術(shù)產(chǎn)品質(zhì)量、人防服務(wù)等因素是企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的直接體現(xiàn);另一方面,管理能力也是企業(yè)與企業(yè)之間實(shí)力差距形成的關(guān)鍵影響因素,而其中的企業(yè)文化建設(shè)則是重要的“軟因素”。面對(duì)更加不確定的國內(nèi)國際市場(chǎng)環(huán)境,建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)應(yīng)對(duì)未來市場(chǎng)的動(dòng)力來源。
二、企業(yè)文化是企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基石。
從持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的角度來看,不僅企業(yè)的物質(zhì)資本、技術(shù)資本、人力資本的組合能夠帶來企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)的文化資本更能為企業(yè)建立和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)做出貢獻(xiàn)。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,需要企業(yè)和其他行業(yè)多打交道,與其他行業(yè)建立良好的關(guān)系,因?yàn)榕c其他行業(yè)建立良好的關(guān)系就是在給企業(yè)鋪路,只有為企業(yè)鋪好路,才能讓企業(yè)發(fā)展上走得順順利利,給企業(yè)帶來更多的效益。在與其他行業(yè)的聯(lián)系交往中,要以企業(yè)自身的專業(yè)技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量及人員素質(zhì)獲取別人的認(rèn)可,在別人心中樹立起優(yōu)秀的形象,以拓寬自己的客源,讓他們產(chǎn)生對(duì)企業(yè)有益的行為,這樣有利于促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和壯大。
三、有效增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和向心力。
優(yōu)秀的企業(yè)文化可以進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,讓員工們有正確的價(jià)值取向,也能夠很好地激發(fā)企業(yè)員工的責(zé)任感和使命感,有利于大家在同樣的問題上獲得共識(shí),讓企業(yè)所有職工心往一處想,勁往一處使,促進(jìn)企業(yè)強(qiáng)力發(fā)展。企業(yè)文化不僅可以使職工的道德行為更加規(guī)范,不斷提高自身素質(zhì),不斷提高自己的說話水平,不斷提高自己的技術(shù)技能,不斷提高自己的辦事效率,而且可以使企業(yè)職工從一個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)去衡量職業(yè)道德,規(guī)范自己的言行舉止,促進(jìn)企業(yè)和諧、穩(wěn)定、健康地發(fā)展。
那么企業(yè)如何建設(shè)積極向上的企業(yè)文化,以適應(yīng)當(dāng)今復(fù)雜多變、競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代要求呢?以東莞保安公司為例,我淺談以下幾點(diǎn):
一、建設(shè)企業(yè)文化因地制宜,便于操作,切忌好高騖遠(yuǎn)。企業(yè)文化建設(shè)不是一蹴而就的事情,它是一個(gè)長期需要不斷堅(jiān)持,不斷培養(yǎng)的工作,并且受企業(yè)發(fā)展硬環(huán)境的直接影響。要針對(duì)企業(yè)的實(shí)際情況制定戰(zhàn)略目標(biāo)并開展工作。得安保安服務(wù)公司
二、營造建設(shè)企業(yè)文化的良好環(huán)境。首先,動(dòng)員全體員工參與。公司通過各種途徑調(diào)動(dòng)員工的積極性,讓員工參與為公司設(shè)計(jì)了企業(yè)標(biāo)識(shí)、企業(yè)宣傳片和宣傳手冊(cè);對(duì)辦公環(huán)境布置、機(jī)關(guān)員工服裝等進(jìn)行了規(guī)范,統(tǒng)一了企業(yè)對(duì)外形象。其次,打造企業(yè)文化沙龍。公司設(shè)立文化沙龍,購置了大量圖書和報(bào)刊放置于內(nèi),讓每個(gè)員工能夠有書可讀,有資料可查。沙龍按歐式風(fēng)格精心布置,員工在閑暇休息之余可以邊品咖啡邊閱讀詩書,如今,公司文化沙龍已經(jīng)成為最有人氣的地方。第三,創(chuàng)辦內(nèi)部刊物。2021年1月,公司創(chuàng)辦了《得安保安》的內(nèi)部報(bào)紙,為提升企業(yè)文化承載力,增強(qiáng)保安隊(duì)員文化素質(zhì)搭建起平臺(tái),增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁。
三、強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)作用,制度規(guī)定面前人人平等。常言道:其身正不令則行。領(lǐng)導(dǎo)者既是企業(yè)文化的設(shè)計(jì)者又是文化的承包人。企業(yè)自上而下都應(yīng)堅(jiān)決執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)定和制度,獎(jiǎng)罰分明,不徇私情。要求員工做到的領(lǐng)導(dǎo)首先做到,例如統(tǒng)一著標(biāo)志服、工作服上崗,遵守員工行為規(guī)范守則等,包括一切規(guī)章制度,大家都應(yīng)該遵守。領(lǐng)導(dǎo)干部的行為時(shí)刻影響著員工的行為,如果不能以身作則,就會(huì)大大削弱干群之間的關(guān)系,從而影響著員工的行為,影響企業(yè)和員工的關(guān)系。
四、切實(shí)關(guān)心員工的利益。保安公司是以提供安保服務(wù)為主的公司,而人防是企業(yè)的主要業(yè)務(wù),員工的利益和企業(yè)的發(fā)展是相互依存、相互發(fā)展的辯證關(guān)系。企業(yè)文化的主要表現(xiàn)形式體現(xiàn)在員工的身上。因此樹立以人為本的發(fā)展理念是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵所在。員工具有什么樣的文化背景,有著什么樣的價(jià)值觀念,會(huì)極大地影響他們對(duì)待工作的態(tài)度從而影響到工作的質(zhì)量。所以精神氣質(zhì)是人力資本的不可忽視的組成部分。是否具有堅(jiān)忍不拔的精神,是否能夠承受枯燥無味的辛勞,是否能夠樹立愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的道德情操,這和文化有著十分密切的關(guān)系。衡量一種文化能否對(duì)工作有積極的促進(jìn)作用,核心的標(biāo)準(zhǔn)在于這種文化能否培育大批具有創(chuàng)新精神和敬業(yè)精神和能力的員工及企業(yè)管理者。對(duì)于員工,我們的理念是:員工是企業(yè)發(fā)展的主題,是企業(yè)發(fā)展的最大資源,員工在公司里要有幸福感,才會(huì)把企業(yè)的事放在首位。員工既是企業(yè)效益的創(chuàng)造者,也是企業(yè)發(fā)展的受益者。讓客戶從合作中得到發(fā)展是他們追求的目標(biāo)。關(guān)心員工,重獎(jiǎng)貢獻(xiàn)大的人才,大力支持隊(duì)員利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自我“充電”。讓領(lǐng)導(dǎo)參加普通職工的婚禮,組織公司員工定期開展健康體檢、外出參觀學(xué)習(xí),發(fā)放生日慰問金,合理安排員工休年假;公司領(lǐng)導(dǎo)和工會(huì)定期走訪慰問困難隊(duì)員,送去生活補(bǔ)助和慰問品,保障員工的合法權(quán)益,以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
五、完善相應(yīng)考核與激勵(lì)機(jī)制。建立相關(guān)考核制度,以達(dá)到規(guī)范、強(qiáng)化的作用,考核內(nèi)容應(yīng)注意企業(yè)文化的具體體現(xiàn),同時(shí)設(shè)定時(shí)間限制,并將這種考核制度從上到下全面執(zhí)行;激勵(lì)機(jī)制是另一種需要相應(yīng)跟進(jìn)的制度建設(shè)。激勵(lì)機(jī)制需與企業(yè)文化考核制度結(jié)合,如建立相應(yīng)的晉升和獎(jiǎng)勵(lì)制度、樹立典型等。
六、開展形式多樣的文體活動(dòng)。企業(yè)文化建設(shè)具有凝聚功能,在保安隊(duì)伍中開展各種形式的文藝活動(dòng)能成為一種粘合力,從各個(gè)方面把員工聚合起來,從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力,這比像制度、命令等“硬調(diào)控”而言,豐富多彩的文體活動(dòng)這些“軟調(diào)控”更能保證企業(yè)員工和諧性、穩(wěn)定性和健康性的發(fā)展,可以起到穩(wěn)定隊(duì)伍的作用。每逢節(jié)日來臨之際,公司及公司各部門都會(huì)舉辦相關(guān)文藝晚會(huì),由東莞保安自編自導(dǎo)的歌舞、小品、拳術(shù)等一些節(jié)目,備受歡迎和稱贊,不少“演員”在保安隊(duì)伍中還有了不少粉絲。
七、做好企業(yè)文化的宣傳。“酒香也怕巷子深”。良好的企業(yè)形象可以得到社會(huì)公眾的信賴和支持,有助于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,激發(fā)員工的自豪感、榮譽(yù)感,使他們熱愛企業(yè),獻(xiàn)身工作,因此,文化建設(shè)必須注重企業(yè)形象的宣傳。創(chuàng)辦《東莞保安》、開通公司網(wǎng)站、借助當(dāng)?shù)孛襟w、積極向當(dāng)?shù)卣畢R報(bào)工作等,均是公司宣傳的手段。另外公司還成立文藝隊(duì),在東莞大劇院、東莞歌劇院等地演出,用文藝的形式展現(xiàn)出良好保安人形象,贏得了社會(huì)的認(rèn)可和贊許。
八、做好文化的傳承創(chuàng)新。企業(yè)文化建設(shè)并非一勞永逸,企業(yè)戰(zhàn)略、核心能力由于持續(xù)的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新以及外部條件等的變化,處于一種動(dòng)態(tài)發(fā)展的狀態(tài)中,這需要注入新文化、塑造新文化、完善新文化,更好的傳承創(chuàng)新。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)的動(dòng)力源泉。目前,越來越多的保安企業(yè)管理者重視學(xué)習(xí)企業(yè)文化的理論,并且把企業(yè)文化建設(shè)提上了重要的日程。可以說,目前公司保安企業(yè)文化建設(shè)取得一定的成就,但企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)長期的需要不斷堅(jiān)持和發(fā)展的工程,要本著實(shí)事求是的原則,從企業(yè)的實(shí)際出發(fā)來思考,建設(shè)具有自己特色和個(gè)性,適合自己發(fā)展、適應(yīng)形勢(shì)變化的企業(yè)文化體系。